|


Поиск по сайту
какие документы выписываются при покупке телефона, правила продажи телефонов, что провереятся при покупке телефона, что вписывается в гарантийный талон

Правила продажи телефонов


Цены на телефонные аппараты указаны в прайс листе и на ценниках. Необходимо следить за тем, чтобы прайс-лист всегда был актуальным (новым), а ценники на витринах ему соответствовали. Порядок установления цен при совместной продаже телефона и контракта определяется информационными письмами.

            При продаже телефона применяется следующий алгоритм действий:

1.      Проверка работоспособности, которая включает в себя:

ü      Включение аппарата с тестовой СИМ-картой

ü      Проверка дисплея, кнопок, звуков

ü      Совершение тестового звонка (например в службу сервиса)

ü      Проверка дополнительных функций (камера, Bluetooth и т.д.

ü      Проверка зарядного устройства(тестовая зарядка) и других аксессуаров, входящих в комплект

2.      Оформление товарного чека. В товарный чек вписывается:

ü      Дата

ü      Наименование товара (производитель, модель)

ü      IMEI (электронный серийный номер телефона)

ü      Цена

ü      Подпись

3.      Оформление гарантийного талона. В талон вписывается:

ü       IMEI телефона,

ü      Дата продажи,

ü      Срок гарантии, 

Внимание! Без подписей клиента и  гарантийный талон считается недействительным!

4.      Выдача товара.

Номер IMEI является главным идентификационным номером аппарата. Этот номер ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан в гарантийном талоне и в товарном чеке. По этому номеру производится учет телефонов на торговой точке, ошибки в IMEI создают множество проблем. IMEI всегда состоит из 15 цифр и указывается на специальном стикере на задней крышке аппарата. Не путайте IMEI с серийным номером. Серийный номер указывается на коробке и на задней крышке телефона и требуется для гарантийных талонов некоторых производителей. Серийный номер НЕ НАДО вписывать в товарный чек.

Внимание! Обратите внимание на то, что гарантийный талон заполняется ПОСЛЕ расчета с клиентом. То же самое относится к продаже СИМ-карт: вначале оплата, потом активация.


ВЕРНУТЬСЯ В СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧАЮЩЕЙ ПРОГРАММЫ



Официальная проверка IMEI телефона онлайн на нашем сайте.


Анонс услуг сайта. Все сервисы сайта предоставляются бесплатно!

- у нас можно отправить смс бесплатно в любую страну, на телефон любого оператора.

- позвонить бесплатно с компьютера на телефон в любую страну.

- слушать бесплатно радио онлайн без регистрации. Более 1000 радиостанций в прямом эфире. 

- смотреть телевидение онлайн. Ооочень много каналов абсолютно бесплатно

- сделать онлайн пополнение счета мобильного оператора и произвести оплату других услуг, не вставая с дивана.

 А также много прикольной и полезной информации о мобильных телефонах и другой цифровой технике в разделах "Справочник "Связь и Сервис" и "Цифровой мир нашими глазами"