|


Поиск по сайту

загрузка...

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ


 - Включаем телевизор и ресивер.

 - Открываем с помощью пульта меню ресивера и идём в пункт "Статус".

 - Смотрим свой номер (ID) ресивера. Записываем его.

 - Теперь открываем сайт Триколора и заходим в личный кабинет

 - Ждём когда загрузится кабинет. На вопрос принятия сертификата отвечаем "Принять"

 - Это главная страница ЛК. В поля "DREID" и "Пароль" мы будем вбивать полученные данные.

 - Жмём на ссылку "Получить пароль". Открывается новое окно

 - Достаём листок с записанным номером и вбиваем его в строку.

 - На странице получения пароля введите ID вашего приемника в поле «Номер приёмника», убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит галочка и нажмите кнопку «Получить пароль».

   Теперь вам необходимо дождаться появления на экране вашего телевизора сообщения ИнфоКАС, содержащего пароль вашего Личного кабинета (срок получения пароля зависит от загруженности системы и может составлять от нескольких минут до 2 часов). Итак, прошло несколько минут, и на экране телевизора надпись.

  Мои поздравления, вы получили свой пароль для своего кабинета. Выпишите полученный пароль.

  Возвращаемся на страницу личного кабинета, вводим ID номер ресивера и полученный пароль, заходим в Личный кабинет Триколор ТВ.

  На этом регистрация личного кабинета Триколор ТВ завершена.



Как получить пароль Триколор ТВ


  Пароль для входа в Личный кабинет направляется в виде sms-сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных абонента.
В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Получить пароль для входа в Личный кабинет вы можете следующими способами:

  1. на ТВ в сообщении ТВ-почты;
  2. в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
  3. в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.


1. Если вы выбрали вариант получения пароля «на ТВ в сообщении ТВ-Почты», выполните следующие действия:

  • Включите приемник и телевизор
  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». В течение 20 минут на Ваше приемное оборудование будет отправлено сообщение ТВ-Почты с паролем от Личного кабинета. При поступлении сообщения в верхней части экрана ТВ появится изображение конверта. Для просмотра сообщения нажмите на пульте ДУ приемника кнопку с таким же изображением.

Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит «галочка», приемное оборудование включено и имеет достаточное количество свободной памяти для загрузки сообщения. Для очистки памяти приемного оборудования Вы можете удалить одно или несколько ранее полученных сообщений ТВ-Почты.
Запишите полученный пароль и используйте его для доступа в Личный кабинет. Впоследствии пароль можно изменить в разделе «Подтверждение данных».


2. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:

  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона, который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.


3. Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:

  • Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в личный кабинет»
  • На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.

Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.


Как войти в Личный кабинет Триколор ТВ


  1. Перейдите на стартовую страницу по ссылке: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  2. Введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и пароль и нажмите «ВХОД».

Если вы забыли пароль, просто получите новый!
ВНИМАНИЕ! При регистрации комплекта «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено SMS-сообщение, содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В дальнейшем, если вы забудете пароль, вы сможете получить его, используя ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета удобным вам способом.


Как изменить пароль Триколор ТВ


  1. Войдите в Личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Подтверждение данных». Для этого выберите пункт «Подтверждение данных» в главном меню Кабинета, расположенном в левой части страницы.
  3. Нажмите кнопку «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
  4. В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль».

    ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).
  5. После успешной смены пароля используйте для входа в Личный кабинет ваш новый пароль.